Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Da Vittoria Lorenzi siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino. Durante i periodi di maggiore richiesta, come festività, promozioni o saldi stagionali, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi del normale.

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Il tempo di preparazione varia da 3 a 10 giorni lavorativi a partire dalla data dell'acquisto. Una volta completata l'elaborazione, l'ordine viene spedito il giorno lavorativo successivo. Non effettuiamo spedizioni durante il fine settimana.

Una volta confermato un ordine, non sarà più possibile annullarlo. Qualora fosse necessario modificare le informazioni di consegna, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Tuttavia, una volta che l'ordine sarà stato elaborato, non sarà più possibile apportare modifiche.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Dopo aver effettuato l'acquisto, l'ordine richiederà un periodo di 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione iniziale. Successivamente, i tempi di consegna varieranno in base al Paese di destinazione.

In circostanze eccezionali, come pandemie, eventi meteorologici straordinari, problemi logistici, restrizioni governative o altri eventi di forza maggiore, le consegne potrebbero subire ritardi al fine di garantire la sicurezza e il corretto svolgimento delle operazioni logistiche.

I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

  • Europa: da 7 a 14 giorni lavorativi.

  • Stati Uniti: da 7 a 15 giorni lavorativi.

  • Canada: da 7 a 16 giorni lavorativi.

  • America Centrale: da 10 a 25 giorni lavorativi.

  • Australia e Nuova Zelanda: da 10 a 26 giorni lavorativi.

  • Altri Paesi: da 11 a 30 giorni lavorativi.

In casi eccezionali, la consegna potrebbe richiedere fino a 40 giorni lavorativi.

Se il tuo ordine dovesse subire un ritardo superiore ai tempi previsti, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@vittorialorenzi.com. Saremo lieti di assisterti e fornirti aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza. In Vittoria Lorenzi lavoriamo ogni giorno per offrirti un'esperienza d'acquisto sicura, trasparente e di alta qualità.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento, che ti consentirà di monitorare in tempo reale lo stato della spedizione e seguirne l'avanzamento fino alla consegna.